3月18号下午5点多，冯女士和她妈妈在泰国普吉岛卡图区一家射击场门口拍了几张照，她们被网约车司机送错地方，原本没想进射击场，也不知道里面有人拿着枪玩，那时射击场已经关门，但门没关紧，母女俩就站在门外拍合影。

谁都没想到，一位工作人员在非工作时间摆弄自己的枪，把它当成玩具玩，结果枪突然走火，子弹先打穿木墙，再撞碎玻璃门，最后直接击中冯女士的右脸，从面颊穿进去又从嘴里出来，医生后来从她舌头上取出了那颗弹头，家属公开了视频和照片，看着很吓人。

现场的人反应还算快，司机和场馆员工马上把她送去普吉瓦奇拉医院，人保住了命，但牙齿掉了好几颗，脸也伤得不轻，场馆方面承认是员工失误，可他们说枪是员工私人的，时间也不是上班点，只愿意出住院费和酒店钱，其他一概不管，意思是让受伤的人找员工个人去要赔偿。

这个地方现在成了网红打卡点，很多游客都知道能进去拍照，甚至有人私下让游客拿着枪摆姿势，泰国对枪支管理非常严格，私人持枪本来就不合法，更别说在游客多的地方随便玩枪了，警方已经拘留了那名员工，但还没确定是否按刑事案件处理。

冯女士和女儿不会说泰语，也不了解当地法律，旅行社和保险公司一直没回应，她们联系上了中国驻普吉领事办，得到一些信息帮助，但领事办无法帮她们打官司，如果冯女士没有购买境外医疗保险，后续的整容和康复费用就得自己承担。

网上有游客整理出普吉射击场的避雷名单，这些地方却依然在正常营业。