一场请用户喝奶茶的免单活动,把千问DAU送上了7352万的高位。
同天(2月7日)豆包的DAU是7871万。豆包首次推出是在2023年6月,千问上线测试是在2025年11月——按照不少媒体的说法,千问只用了短短三个月,DAU就已逼近豆包三年的水平。

先想尽办法追平,再做留存,这是大厂的惯用打法。
但和以往互联网产品不同的是,阿里这次想要争夺的,是AI这个被称作“未来入口”的东西。
所以相比于讨论这波补贴热度过去后,千问还能剩多少留存,它身后阿里的姿态更值得玩味——毕竟这次阿里要应对的已经不是拼多多那样的局部挑战,而是一场关乎未来生存的全面战争。
几乎和千问DAU破7300万的消息同时放出的,还有阿里核心管理层在2026年初一次内部会议上的表态。
管理层鼓励团队,要继续大胆做闪购,三年内不要有(亏损的)负担。并且预计在2026年,淘宝闪购的全年投入比起2025年只多不少,即时零售将是重点。
这也是阿里这场AI入口之战下,淘宝闪购的新任务。
在“AI+电商”的战略版图下,阿里正举全集团之力,将一切核心资源聚拢至核心战场。
阿里正在“打一种很新的仗”,以一种志在必得的姿态。只是和以往不同,这次阿里并没有一个像京东、美团又或是拼多多这样现实意义上的对手——又一次检验“创业精神”的时候到了。
技术革命面前没有“对手”
阿里历史上的几场关键战役,几乎都始于某位竞争对手的挑衅(划掉)。
2013年和腾讯争夺移动支付,2014年和京东卡位电商,再后来和美团争夺本地生活,2019年又在下沉市场被拼多多蚕食份额……移动互联网时代的阿里向来不缺对手。
可眼前的这场AI战事,却让大家站到了同一起跑线。
这背后暗含的一个巨大行业共识是,AI产品还未探索出一条清晰的商业模式。
Web 1.0时代的在线广告模式造就了谷歌、亚马逊和百度,移动互联网时代又诞生了美团、Uber和滴滴这样的超级应用。
然而在AI技术革命面前,类似的超级应用还没有出现,甚至没人知道它将会是怎样的产品形态。
有技术能力和能不能把能力变成钱是两回事,这是一个很严重的问题。
尤其现在的市场环境和十年前已经不能同日而语。过去烧钱,资本允许三五年内看到成果;现在的资本的耐心更少,投入后必须看到对应的新增量。
所以对阿里来说,只要豆包不能让流量形成闭环,它就不构成真正的威胁。
从这个意义上讲,阿里在这场战争里没有对手,它的“对手”是过去的自己,挑战在于能否孕育出一片新的名为AI的土壤,让曾经的业务在里面开花结果。
推出千问,说明阿里至少想清楚了路径。
这条路径随着年前这波30亿奶茶攻势逐渐清晰起来。
千问却是目前唯一一个靠命令AI就能实现奶茶点单的AI产品。

这完全是人类过去不曾有过的体验——阿里要的效果是让用户知道,AI不只能修图、算命、改周报,点奶茶这种“累活儿”也可以,着实在用户中间刷了一波存在感。
能够被C端感知,阿里一度可遇不可求的事。
AI的潜在力量被激发了。
放远一步说,一旦用户“能在千问点外卖”的心智建立,爆单不宕机,履约服务再一跟上,阿里凭借千问这个入口,可以激活既有的全链条消费生态。
把钱投进千问,再靠用户点餐反过来补贴家用,大闭环形成了。
如此看来,阿里在2025年花大半年时间整合外卖和酒旅业务,进一步补全集团的线下生态体系,倒更像是在为千问将来“开大”铺路。
已经有消息称,千问已完成和大麦、飞猪的接入,用户不仅可以在千问购买电影票,还能买到比航司更优惠的机票,这些都将可能在春节期间上线。
阿里“AI+电商”的野心版图正在显现,伴随这个目标出现的,还有它阔别已久的超强组织能力和作战体系。
阿里的全面战争
阿里在这场AI战事里表现得出奇灵活且团结。
从2025年夏天管理层决定要做AI原生的C端超级入口起,先是在9月从北京、广东调来上百名工程师,在阿里巴巴西溪园区C4楼做封闭开发。
几乎同期,又调来了阿里云、通义实验室、淘天和高德等业务团队一起做开发。
11月17日,对标ChatGPT最新5.1版本的千问上线公测。
这幅场面在2025年以前许久没有过了。
按照千问团队自己的说法,千问这场仗和闪购一样,不是千问自己也不是阿里智能信息自己打,而是集中了整个阿里所有的优势资源,明确指挥官,统一指挥——一场阿里的全面战争。
这就和2020年前后阿里对战拼多多时的状态形成了鲜明对比。
拼多多崛起时,阿里大公司病缠身,组织庞大,决策效率低,也没有扎根到地上,于是下沉市场流量被拼多多劫走,市值也一度被拼多多反超。
事后总结,阿里已经错过阻击拼多多的最佳窗口。
阿里此前似乎已“不顺”了很久,短视频和直播时代讲不出新故事,在本地生活领域被美团压着打,曾经骄傲的企业文化也在不断被妖魔化,股价下跌严重……拼多多就像是那最后一根稻草。
转机发生在2023年9月。
继张勇6月卸任阿里集团董事会主席兼CEO后,阿里9月宣布创始班底回归,蔡崇信、吴泳铭分别任阿里巴巴集团董事会主席和CEO。
阿里随即开始重新调整战略,梳理业务;创始人马云也开始频繁显身,重提“创业精神”,在各业务露面“刷脸”。
这次调整给阿里带来最最直接的改变是,集团有指导统一作战的指挥官了。
在员工士气不足、AI大势已来的阶段,一个头脑清晰、有能力、有远见的领导者出现显得尤其重要。

吴泳铭
新上任的CEO吴泳铭被证明是这样的人物。阿里近两年重要的战略和落地均由吴泳铭推动,譬如他就成功说服马云,“AI有机会把阿里巴巴打造成一个世界级公司。”
阿里由此得以全面推进AI化,让AI驱动成为最重要的战略。
据千问团队,决定做千问,也是吴泳铭拍板的结果,他认为阿里巴巴必须要有一个AI原生的C端超级入口。
吴泳铭的“投资人风格”,区别于张勇的“财务人风格”,也让阿里成为一支更敢冒险的团队——鼓励团队继续大胆做闪购、三年内不要不担心亏损是很好的说明。
可以说阿里今天所有的结果,几乎都源自吴泳铭两年前判断的起点。
2025年是对阿里两年前组织调整成效的一次集中检验——淘宝闪购峰值破亿、千问DAU实现追赶,它开始“小有成绩”,证明自己依旧能打。
连马化腾也赞赏,阿里能调动整个阿里生态来服务千问,组织效率很不错。
在写给全体员工的“2026新年家书”里,吴泳铭更掩饰不住喜悦,“今年几场‘大仗’我们都打得漂亮。”

阿里“2026新年家书”全文
阿里开始打顺风局了,扫去低迷之后,时运或许会造就一个新的阿里。
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