继表情包斗图后,大家或许很快就能在抖音的评论区“开麦”了。
日前有消息显示,抖音已开始测试语音评论功能,支持用户以语音的方式在评论区“留言”。据了解,目前该功能会显示语音时长,并支持中途暂停播放,但不支持手动拖拽进度条,以及倍速播放、语音转文字等。
事实上,此前在2023年,抖音方面就曾测试语音评论功能,但不久后便终止。彼时曾有消息称,抖音终止该功能的原因在于在治理方面遇到了难题。而如今AI技术的快速发展,尤其是各类语音模型的诞生,或许就为抖音重启语音评论功能扫除了障碍。
而且需要注意的是,不仅抖音有意重启语音评论功能,2025年7月小红书也开始测试语音评论功能,支持用户发布60秒以内的语音。
那么问题就来了,抖音和小红书为什么都会盯上语音评论功能呢?
一方面,在对用户使用时长争夺日益激烈的当下,这个功能或许有助于抖音、小红书进一步激活评论区,打造“内容-互动”的闭环,从而提升用户的留存和停留时长。
毕竟语音作为人类最原始、最具情感载荷的交流介质,具有文字无法替代的情感传递价值。例如创作者就可以通过语音回复粉丝的评论,让后者感受到更真实的情感连接,以增强粉丝的粘性。
而且文字的互动就需要用户具备一定的表达与理解能力,常看评论区的朋友或许已经发现,时常会有人因为“文字表意偏差”互呛。这就意味着对于中老年人、不擅长文字表达的用户,或是碎片化使用场景的用户而言,文字互动存在天然的门槛。
而语音评论只需要“长按说话、松开发送”,操作更为简单便捷,不仅能通过语气、语速、语调的变化,最真实地传递情绪、状态,还将互动的门槛进一步拉低,激活更多用户的互动意愿,改善“看客多、参与者少”的困境。尤其是对于方言整活、原声翻唱、语音吐槽等视频内容而言,语音评论功能显然比图文更能引发和满足用户的互动需求。
同时对于内容平台来说,虽然用户的核心行为是“刷视频”、“看笔记”,但评论区也是重要的内容消费延伸场景。语音评论功能的加入,就将进一步丰富内容形态,打破图文评论的同质化困境,从而强化用户逛评论区的意愿,并延长用户的停留时长。
另一方面,不论抖音还是小红书,近年来都持续围绕社交展开了一系列的探索。从马斯克带火的Clubhouse到萨姆·奥特曼站台的Airchat,以及各类语音房间产品,语音社交始终是一个颇受关注的赛道。从这个角度来看,抖音和小红书推出语音评论功能,或许也是在为布局语音社交做准备。
只是较低门槛必然会带来低质化的风险,这也是人性与产品的底层规律。所以可以预见,随着语音评论功能的进一步开放,抖音势必会面临更大的内容治理压力。
而且就目前而言,抖音的语音评论功能显然还有诸多细节需要优化。例如,视频配音与语音评论的音量大小存在差异,这就意味着在部分场景,虽然用户能够听清视频配音,但点开评论区听语音评论时却可能听不清或声音过大,需要频繁调整设备音量。但考虑到在某些场景音量大小本身也是“声音”所携带的信息,所以抖音想要解决这一短板或许并不容易。
更为重要的是,尽管语音评论有望提升部分用户的使用时长,但并非所有人都喜欢语音评论开盲盒般的体验。而且短视频的核心消费逻辑是“快节奏、高信息密度、碎片化消费”,面对不喜欢的内容用户可以随手划掉,看到不喜欢的图文评论也可以快速略过,可语音评论却需要花费完整的时间去听,甚至反复播放才能理解。
由于抖音的用户群体极其广泛,不同年龄段、不同场景的用户,对语音评论的需求差异同样巨大,这既是语音评论的机会,也是束缚。换言之,如何在快速建立用户心智的同时,兼顾不同用户的需求,或许将成为抖音要面对的一大挑战。说到底,如今即使是在微信里,语音消息也一直是个有诸多争议的功能。
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