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民声天下8月3日防城港快讯 道路千万条，安全第一条。类似这样的关乎司乘人员生命安全的道交标语，早已是家喻户晓、妇孺皆知。然而，连日来却在网络上传出，广西防城港一男司机在会车时，因未予配合倒车让路，被对方女司机“亮证”威吓的消息，一时间，引发社会广泛关注。对此，当地相关部门及时介入给予处置。

“民声君”今天（3日）上午从广西防城港市政府新闻办了解到，7月31日以来，网传“农村公路惊现证件侠”“会车遇奔驰女司机亮证逼迫让道”等多条视频，引发网民广泛关注。对此，防城港市委、市政府高度重视，迅速成立调查组开展调查核实工作。

防城港市委、市政府调查组表示，这件事情源于一起偶然的交通争议，本来只是普通的民间纠纷，但因处置不够妥当，造成不良影响和社会误解。这反映出对干部管理不够严格规范，对群众意见和网民关切回应不够及时主动，对矛盾纠纷调处化解不够精准有力。

面对调查组的对该事件的回应，这在本栏目智库专家，资深媒体人、危机应对研究者、社会学者、舆情问题专家“老K”（化名）看来，初始公安局长回应媒体质询时，以“亲戚的亲戚”表述，这听上去很离谱。

本栏目通过梳理不难发现，经查，“亮证姐”非公职人员，只是一个私企员工，与车主是“未出五服”的邻村表亲；而其所示的证件不是假的，是私拿其身为消防员丈夫的执法证吓唬车主；致其不在场的丈夫被立案调查。对此，“老K”指出，看新闻得看“评论区”。由此不得不令人唏嘘，作为其丈夫，娶这样的媳妇，真是给消防战士“招黑”。就算这是事实，也是违规使用证件，坐等进一步处理。

“老K”认为，此事的调查结果由防城港融媒发布，而无论是从媒体融合的进程，还是从底层建构的力量来看，主流媒体拥有天然的权威性、不可比拟的资源优势和人才优势；监督报道是主流媒体从未离身的“利器”。

铁笔担道义，妙手著文章”，这十字箴言，恰恰映衬了媒体及其从业者所肩负的责任与操守。“老K”不无忧虑地表示，国内热点事件、突发事件不以人的意志为转移，更不排除热点事件叠加、别有用心之人操作、不实信息泛滥中生发出更大的舆论乱局。

身为“大V”，“老K”沉浸在报业与互联网中二十年；从不否认自媒体的力量，从不轻视自媒体涌现，所带来的创新与价值。但面对突发事件，如果没有权威媒体发声，也包括不同层次的发声，必然形成“信息缺口”，进而导致乱象丛生。

防城港市委、市政府表示，将深刻汲取教训，认真全面整改，对违纪违法和失职失责人员，将实事求是、依法依规严肃处理，并及时公布。同时，举一反三、标本兼治，不断改进干部纪律作风和素质能力，持续提升依法办事和化解矛盾工作质效。热忱欢迎、诚挚感谢社会各界和媒体朋友对我市工作的监督和帮助。（责编/翔宇）

*编者注：

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