4月17日，小米集团公关部总经理王化在微博回应了博主徐里里小米SU7订单延期的情况，王化表示该博主的订单已安排过车辆生产，但因其自身原因未提车，已构成违约。

王化指出，11月6日，徐里里要求变更（此前购买的小米SU7）提车的交付中心。

11月10日，又要求修改上牌人，但提交的资料不符合变更要求。

11月23日，车辆下线后，又表示无法提车并要求暂缓排产，小米方工作人员和他确认了“知悉订单有效期为自支付定金之日起360日内”，“超过订单有效期(360日)车辆将不再安排排产，视为徐里里单方违约，上述订单将自动取消，购车合同将自动解除，定金将不予退还”等信息。

据王化透露，按照目前SU7排产到生产的周期，为了保证徐里里在2025年5月能够正常提车及交易的安全性（订单在24年5月20日锁单，360天有效期），小米于2025年1月13日给徐里里发送了排产通知，但对方选择继续延期。

此外，徐里里未在7日之内未支付车辆尾款分期首付款，期间小米汽车方和对方尝试沟通，但未得到回应，因此小米汽车在4月10日将他的订单提交取消。

徐里里下午也发文进行了回应，全文如下：

据了解，今日上午，徐里里曾于微博发文介绍了自己购买小米SU7时订单遇到的一系列问题。