互联网曾强调为人们的生活带来便利,然而互联网电视已广为人诟病,随着互联网进入汽车行业,车主也开始感受到收费服务越来越多,其中刹车收费就让消费者震惊,而日前再传出某车企的车需要付费才能开空调,显示出互联网也开始搞残汽车行业。
据悉该车主购买这款车型的时候曾被销售人员推荐远程控制功能,她买了车之后,打算使用这项服务才发现需要付费230元购买“手机远程控制空调功能服务包”才能使用,这让她相当吃惊。
据了解诸多汽车企业提供的这项服务是免费的,显然这与行业内的通行做法相悖,如此做法自然让消费者担忧,汽车引入互联网服务功能后,未来出现的收费项目会不会越来越多。
事实上此前某车企的刹车收费服务就曾引发广泛关注,当然后来媒体披露的信息显示并不能将责任归咎于车企;此外汽车的自动驾驶/辅助驾驶服务也需要收费,凸显出汽车行业引入互联网服务的功能后确实在不断增加收费项目。
对此业界人士认为汽车的互联网服务收费服务有一定的道理,但是不能任何服务都要收费,收费服务需要区分基础服务和增值服务,毕竟汽车与其他产品很不一样,汽车涉及到生命安全,一些基础功能也采取收费模式,将可能导致安全事故的严重后果,这显然违背了这个行业的规则。
互联网收费服务广受诟病出现在电视行业,当初互联网电视强调大幅降低电视硬件的价格,但是后来互联网电视却收费繁多,每年收费近千元,甚至还有收费陷阱等等,让消费者烦不胜烦,纷纷对电视用脚投票。
互联网最终导致中国市场的电视销量连年下滑,中国的人口与美国人口相当,但是两个国家的电视销量却差不多;电视的开机率也大幅下降至30%左右,促使广电总局出手整治电视的乱收费现象。
后来互联网也进入了汽车行业,他们曾强调互联网会给消费者带来诸多好处,诸如导航、视频分享、智能管理汽车、智能驾驶等等,这些服务确实让消费者使用车辆更方便,给消费者带来了便利。
然而互联网服务在汽车行业尚未完全普及,如今就在汽车行业出现乱收费,甚至于在设计驾驶安全的刹车上收费,这就实在让人太吃惊,这种乱收费必然导致消费者对汽车互联网服务敬而远之,影响汽车行业的发展。
业界人士认为汽车行业是一个特殊的行业,经过近几年的发展,国产汽车总算在国内市场击败外资汽车,这是巨大的进步,但是在此时却曝出这种乱收费,可能会对国产汽车造成不利的影响,汽车企业还是慎重一些的好。
从今年1月份的数据可以看到,外资汽车的销量回升势头明显,B B A重夺豪华车市场前三名,就凸显出消费者对外资品牌的信任,国产汽车的乱收费还是及早收手,不然影响将难以预估。
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