近日,广州市白云区市场监督管理局发布了一则关于广州辛选网络信息科技有限公司(以下简称“辛选”)的举报处理答复书。该答复书显示,辛选因在快手平台直播间推广多款产品时存在夸大宣传、虚构商品功能和性能等违法行为,被处以175万元的罚款,并责令停止相关虚假宣传行为。
答复书显示,根据2024年11月6日杭州高新技术产业开发区(滨江)市场监督管理局移送的线索,以及举报人“桃白白style”于2024年12月6日提交的举报材料,经调查,辛选在直播带货过程中,推广了“合普诺爱毕可”“爱樂倍佳艾必可”“九芝堂艾草三伏贴”等产品,主播在直播中存在夸大宣传、误导消费者的行为,违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款的规定。
根据反不正当竞争法第二十条第一款,广州市白云区市场监督管理局对辛选作出了行政处罚决定,责令停止虚假或引人误解的商业宣传违法行为,罚款175万元。
2024年11月25日,辛选集团发布公告,承认主播在推广“合普诺爱毕可酵母调制乳粉”时存在措辞不当,并宣布对当天销售的产品进行退款处理,消费者可申请“退一赔三”。
2024年11月27日,辛选曾因主播辛巴在直播中夸大宣传“合普诺爱毕可免疫球乳铁蛋白调制乳粉”的功效而被立案调查。辛巴在直播中声称该产品能治疗鼻炎、发烧等多种症状,并能在两小时内提升免疫力。
2024年12月6日,“桃白白style”再次向广州市白云区市场监督管理局提交举报材料,举报辛巴及其徒弟蛋蛋在直播中夸大宣传多款产品,涉及金额较大。
广州市白云区市场监督管理局在答复书中指出,举报人“桃白白style”的举报内容虽不属于重大违法行为,但辛选的虚假宣传行为已构成违法,因此决定立案调查并作出相应处罚。
2月5日,“桃白白style”在接受新黄河记者采访时表示,他认为处罚结果较轻,计划前往广州市白云区市场监督管理局询问调查细节,“为什么没有判定违反广告法和消费者权益保护法?现在的判罚是最轻的。”
辛选集团近年来多次因虚假宣传问题被立案调查,此前,辛选集团还曾因“燕窝事件”被广州市市场监督管理局处以行政处罚。2020年,辛选旗下主播“时大漂亮”在直播间推广“茗挚碗装风味即食燕窝”时,存在引人误解的商业宣传行为,违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款的规定。广州市市场监督管理局对直播间开设方广州和翊电子商务有限公司作出责令停止违法行为、罚款90万元的行政处罚。广州和翊电子商务有限公司的实际控制人为辛有志(辛巴)。
此前,新黄河·大鱼财经记者曾多次就夸大宣传的情况向辛选集团发送采访函,截至发稿未获回复。
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