IT之家11月2日消息,苹果公司昨日(11月1日)发布公告,针对iPhone14Plus机型,推出新服务计划,用于解决后置相机问题。
IT之家附上苹果公司官网介绍如下:
适用于后置相机问题的iPhone14Plus服务计划
Apple已经确认,极少数iPhone14Plus设备上的后置相机可能不显示预览。受影响设备的生产日期为2023年4月10日至2024年4月28日之间。
此次服务计划适用于2023年4月10日至2024年4月28日之间销售的iPhone14Plus型号,可能影响大约一年时间的产品。iPhone14Plus于2022年9月发布,因此该问题在发布后不久才显现。
用户可以通过访问苹果官网并输入设备的序列号,检查自己的iPhone14Plus是否受此问题影响。如果设备确实受到影响,苹果将免费为用户修复该问题。
苹果表示,该计划覆盖自原始购买日期起3年内符合条件的iPhone14Plus型号。此外,如果用户之前为此问题支付过维修费用,可以申请退款,若设备需要维修,苹果将确认其服务资格。
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