近期,关于苹果 iPhone13 系列手机因电池鼓包问题而能够获得免费维修的消息,在社交媒体上引起了广泛关注。此举是因为部分用户反映,他们的 iPhone13 遭遇了电池鼓包或电池容量显著下降的问题。
他们在前往苹果直营店进行维修后,最终得到了免费更换新电池的服务。此举赢得了不少网友的赞誉,称苹果此举体现了良好的客户服务。作为对比,目前找苹果官方更换 iPhone13 电池的价格是729元。但如果用户购买了 AppleCare+ 服务计划,则可以享受免费更换服务。
然而,苹果官方并未正式宣布任何针对 iPhone13 电池鼓包问题的免费维修计划,所以这一消息的真实性也是受到了质疑。
但是还有果粉说,部分 iPhone13 的电池确实有质量问题,只要 3 年内鼓包了的,苹果都会免费换新,只不过没有大面积召回宣传而已。苹果客服表示:关于电池鼓包问题是否免费更换,具体维修费用,也需以现场工程师的检测为准。
如果你真的遇到了电池问题,建议你直接联系苹果官方客服,或者前往附近的苹果授权服务提供商进行咨询和检测,以获得最准确的信息和解决方案
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