在专业的验配中心科学的配戴的助听器，如果出现听不清楚的情况，一般有以下几种情况：

1、因为声音小而听不清楚。戴了助听器后听到的声音较小而导致听不清楚，这种可能是助听器声音增益给的不够，到验配中心调高增益就可以。

2、在嘈杂环境下，受到多种声音的干扰，助听器的降噪功能就很重要了，它关系到佩戴助听器的用户能不能听清楚声音并且理解声音。这就跟选配的助听器的等级性能有很大关系。助听器收集来自前方的言语声效果最好，安静环境下，没有噪音的干扰所以听得比较清楚。而到了嘈杂环境，性能等级越高的助听器可以自动识别环境并开启方向性麦克风，只收集前方的言语声，屏蔽后方和侧方的噪音，这样就能听得好一些。

3、听到的声音不小，可就是不知道别人说的什么内容。如果出现这种情况，就需要做一个言语识别率的测试。看看是不是言语识别有问题，很多长时间的听力损失不进行听力干预，久而久之就会出现言语识别衰退的情况。如果测试的言语识别率低于80%，那就需要我们进行言语日常康复训练，每天坚持朗读书报一个小时左右，逐渐提高言语识别功能。如果我们的测试的言语识别率高于80%，那可能是助听器调试的参数不是很准确，需要到验配中心找验配师重新进行调试。在这里要提醒大家助听器验配一定要到专业的验配中心选配。可以当场试戴助听器，感受助听器的效果。

4、如果助听器出现受潮或是出声口堵塞，也会导致听不清楚，这种到验配中心进行清理保养就可以解决。

5、因为自身听力损失情况导致。比如陡降型听力损失，低频听力损失较小，中高频损失极为严重，这种会导致部分听力频率的缺失，从而出现听不清楚的问题。

6、双耳的听力都不好，却只佩戴一个助听器。双耳佩戴助听器具有单耳所没有的优势：比如音量叠加、声源定位、消除头影效应、双耳降噪能力。当我们用双耳去聆听时，对语言的理解度可以提高22%

7、初次佩戴助听器的用户，建议先在安静的环境下佩戴，不要马上到一些复杂的环境下聆听，这样往往不但听不清楚，反而耳朵会承受不了，会很累。佩戴助听器必须要有一个循序渐进的适应过程，不像戴眼镜似的一带上就能看清楚。这是一个从熟悉到陌生、由安静到复杂的过程。

8、助听器使用时间年限较长，出现老化，影响助听器的性能和音质，导致听得不好不清楚。这就需要到验配中心评估检测，或是重新选配。

9、可能我们不小心触碰到了助听器上的程序按钮，或者没有正确佩戴都会导致听不清楚的情况出现。

患者及家人都要保持耐心和信心。对于听不清容易混淆的语句要反复练习，家人在此时要给予患者充分的支持，掌握谈话的技巧。佩戴助听器不是患者一个人的事，需要家人和验配师的共同协助，这样患者才可能顺利度过适应期。