推广没有成交是现在所有公司都面临的问题。

案例一

前不久完成一个生鲜企业推广计划，让曾经怀疑推广的沈老板感到意外惊喜。

该公司从07年开始涉足生鲜行业，一直将产品放到超市贩卖。“有时候连续好几天都卖不出，超市入场费太高。”沈老板介绍说。产品的积压不但导致资金链断裂，还使过度放牧的农场受到破坏。沈老板谋求销售模式转型，向我寻求帮助。

通过调查发现，该公司销售的产品不仅比电商平台的贵，甚至比超市同类型的产品都贵得多。沈老板认为自家产品是“绿色纯天然饲养”“生长周期长”等理由应该要比同类型产品价值更高。可电商平台售卖的同类型产品较为便宜的同时，还“买一送一”。于是在否定电商平台销售的计划之后，我的团队通宵数天提出新的方案。

方案一是与实体餐厅合作推出使用公司“绿色”生鲜的菜式。以免费推广餐厅的策略，我们成功与多家餐厅达成合作。我们除了在生鲜公司的微信公众号上推广，还在餐厅所在地知名微信公众号进行推广。刚开始投放时候传播不是很快，连我也怀疑推广效果，结果到了周末，众多慕名而来的顾客，让餐厅应接不暇。同时在“分享有礼”的策略下，使顾客络绎不绝。

方案二是社区团购。我们在当地社区走访数日，在提供免费体验产品的前提下成功在每个社区招募到愿意发起团购的团长。在协助团长们将体验产品的相片整理成宣传文案后，果然愿意购买的人很多，结果又一次出乎我们的意料。在这之后，沈老板笑开眼眉，再也不说推广无效。

社区团购是新零售的一种模式

案例二

第二个分享的案例是制造业工厂的推广计划。该工厂成立于2001年，专注于冲压自动送料设备的研发、制造、销售，在过往一直通过全网推广提高知名度。“一年要花几百万在推广上面，一点效果都没有，从来就没有客户通过网络渠道来的。”张老板提出他的疑惑。

根据问题，我的团队通过搜索引擎找到张老板所说“一点效果都没有”的推广，原来他们一直在各种制造业的网络平台上发布他们公司的简介和产品图片。这种做法在供求不足的时代是没有问题，但是当下产品供过于求、制造业衰落的大环境下，当然是无人问津。在过往是“人找产品”，现在则是“产品找人”。为了解决张老板的问题，我的团队提出可行的推广计划。

方案一是改变以往的推广策略，以拍摄自动化设备的使用过程以及解决用户哪些痛点的视频，进行全网推广，着重说明设备如何解决商家的生产问题。在抖音等平台的点击率虽然不高，但每个视频也有10W以上的观看次数。

方案二是通过维护老客户，通过让老客户转发工厂解决商家生产问题的文案，提供一次免费维护，让2000多名曾经购买过机器的客户参与活动。后来很多客户都是通过老客户转介绍而来，使工厂不但完成公司的年度销售计划，销售额还翻了一番。

用户运营是个大学问，下期我们继续聊

从上面两个案例可以知道，不管实体店、电商平台、还是新媒体，都只不过是商家展现产品的一个渠道。真实有效的精准用户，这是各大电商平台都寻求的东西。这就是为什么电商平台都喜欢给用户贴标签的缘故，因为他们也不知道哪些用户才是商家需求的精准用户。所以只有掌握精准用户，你的生意才能越做越大。下面三种手段帮助大家提高推广的效率。

第一种：明确产品能解决用户哪些问题

消费者上网都是为了获取信息，而不是为了看广告。一切产品和服务都是为解决问题而诞生。只有将问题明确，才会让消费者感兴趣。对于这些消费者来说，某些答案是他们寻找的范围，自然就会引起他们的兴趣。他们也急切知道这些信息中是否有自己想要的答案，因此点击进行了解。所以推广的文案，一定让消费者产生一种急于知道下文的欲望。

第二种：提供体验产品或者产品体验视频

消费者上网寻找有意思的信息、解决烦恼的信息、满足欲望的信息。提供相关的问题，然后放出解决方案。消费者急切需要知道商品是否真实有效，一般都会查看相关的评论或者图片。将这些评论和图片直接展示在详情页，并提供用户的名字等信息更能显得真实可靠。消费者对产品就更有信心。转化率自然提高。

第三种：寻找种子用户进行用户运营

刺激用户做更多的消费，首先吸引种子用户，然后促使用户分享、重复消费、团体消费，从而提高产品的复购率。如果新的用户对产品有所顾虑，可以通过种子用户体验产品，或者向公司申请体验产品，目的吸引更加大量的用户。就像健身房打卡返现，用户每天分享产品返现，也是一个增加用户的重要手段。

最后要记住推广是展现，内容才是提高成交的关键。找到你的种子用户，让销量开花吧。