马上又是一年结尾。对于一些大中型公司来讲，这一年的年终会议，既是一年的总结又是新一年的展望和计划。对于所有成型的公司而言，每年最好做个总结，也给未来做个规划，公司，总是会向良性发展。人也一样，人也是需要成长的，但如果对未来没有任何期许，你依然可以漫无目的的过日子，生活和成长。

其实很久以前，我是比较讨厌形式化的东西的，但后来随着历练，会越来越有一些感触，那就是不要轻易去否决看似形式化的东西，在某些时候，形式化的东西对公司，对个人，也是有用的。

下面是我对年终会议的一些粗浅看法。我所在的集团算是比较大的那种，而我所属的事业部，在所有的事业部中又是一个集团公司。通常而言，我会安排每月进行一次集团联席会议，集团所属的部门，分公司都需要进行本月总结和下月计划。而今年的年终会议，我是放在11月的集团联席会中中一并开完的。

年终会议理所当然是总结，但必须明确一件事，结果已经构成，那就对结果坦然一点，好的不好的都要总结出来，好的是经验，失败之处也是经验。好的可以推广，坏的可以在以后的路上规避。你得明白问题到底出在哪里？在未来应该怎么规避。重点是未来一年的规划，或者说打算吧，有目标有方向有解决方案，看起来逻辑上应该是通的，处理起来也是顺的，这是基本的做事。所有的明年工作计划不是简单的围绕明年，而是明年做完这些事情，实现这些目标后年会怎样。德鲁克老人家说过一句话，我深以为然——战略不是研究未来，而是弄明白我们今天做什么才有未来。所以，这一点请务必清楚。你的工作计划是影响后年的。我一向认为大部分的职业经理人未必能看清未来三年，要求有点高，但一定要想好明年看清后年，如果做不到这一点，那么职业经理人本身可能就是不合格的，还得再练练。

所有汇报工作应先谈结果，数据说话、再谈原因和困难、进而给出解决方案。实在解决不了的问题，大家一起想办法。也不要事无巨细的进行汇报，尤其是事业部开会，汇报的越细，看起来很忙，工作也很多，但本质跟没汇报一样。越细越抓不到重点，会造成注意力疲惫。还有一点，汇报的越细只能说明能力水平越低，高明的管理往往都是抓大放小的，你能解决的问题，部门内能解决的问题，乃至事业部内能解决的问题，都不叫问题。所以，大部分的问题可以不用上会，尤其是集团公司的年终会议。

所有的“忙”都应该有结果，以结果说话。结果就是营业额，就是赚了多少钱？营业额有没有增长，规模有没有扩大，有没有盈利的可能性？什么时候可以盈利，哪怕是持平，都需要一个计划在里面。

工作中应该抓住重点，理清思路，不要总是忙着忙着不知道自己的工作重点是什么，所有的管理层应该非常明确和清晰自己的重点，抓到重点，工作有目标，计划有落实，业绩才会有提升，自己和团队也才会有信心，企业也才能正向良性发展。

总结以下，无论是年终会议还是月度会议，所有的汇报应该都是讲结果，做计划，给方案。如果一定要谈问题，也是自己部门乃至跨部门解决不了的，必须上层出面才能解决的。凡是自己能解决的问题都不叫问题，也就用不着去打扰他人，这也是职业经理人的基本素养。同时一定要注意，抓大放小，授权监管，这是所有管理层应该做到的，不要事无巨细，汇报越细，说明水平越低，而且有一点，细的汇报，应该是日总结与汇报当中体现的。不赚钱的部门，不为公司赚钱的工作都可以歇了。至于老板的工作，见《高工资并不是高成本，低薪资才是——老板要干的事》章节。

对于开会这件事，我一向都是这么理解的：开会如果不能解决问题，就不要开会，以免浪费时间。有些人开会，纯粹就是他的工作，以会议的形式来刷存在感。完全无此必要。

最近的大杂烩

当然这些认知都是最近碰到和想到了，就分享在微博上的，马上年终会议了，有好几天是处于关机状态。想着将之前想到的一些内容，我自己的观察观点，趁在开会之前分享在局部，大家所以取用即可。有些话你可能会无感，没关系，当你有一天碰到了，你自己会理解我在讲什么。很多事情是需要经历和感悟的，经历不到，悟性某些时候也未必管用。

一、服务不是因为说服务，就一定能知道怎么服务的？——金义都市新区真要想发展起来，关键点不在金华，而是义乌。义乌政府的态度和新义乌人对金义的信心。本地人不会去买房，这些房子卖给了谁？一眼望去，全是在义乌工作生活经商的群体，应该说这个群体的整体素质还算不错。但是，金华到现在可能都还没看清楚弄清楚这个群体的心理，也没有准备好怎么服务这个群体。那么结果就是，双城的融合，往往会身在曹营心在汉。

二、快与效率——我们很多人很多公司，做事就要求快，没错，快肯定是好事，但快在大部分情况下，并不意味着高效。做事中，我们应该着眼于效率的提升，显而易见，快，好像不是这样。

三、让孩子们走的更远——他们应该比我们走的更远。如果他们想过的更好。停下来是不可能的，这算是我对他们的期望。如果一天累了，你可以回到原点，但最好是，在你喜欢的地方留下。如果有根，那也只是梦里的故乡。

四、不要太聪明——聪明人有时候也要学会“难得糊涂”，水至清则无鱼人至察则无徒。有时候了解真相伤不到别人，反倒给自己添堵，实在不划算。

五、微博上的@Ada李力同学写过一段话：

特朗普作风是这样的，跟你热情拥抱说：““We are friends”，转身就吩咐手下人：“去，给那人一个嘴巴子！”这位总统最绝的还是：他坚信自己做事的正义性。别人吃亏上当，他的态度是：“我很同情你。但是玩这个游戏，我赢了，我是严格按照规则来玩的哦。中国文化里很少见到这类人，很不适应的感觉。”在我看来，有什么样的国民就有什么样的总统。精英不是一小撮，是国民培养出来，选出来的，至少环境塑造了他们。

六、任何事，庄家是从来都不会输的。作为运营这个职位来讲，面对一个项目，你从一开始就要思考，怎么才能坐庄？要创造条件让自己坐庄。 如果你不理解，那就去看看澳门的赌场，你会发现赌场永远都是车水马龙一派繁荣，但你见过哪个赌徒常胜不败的？了解了这个，你也就了解了自己的管理上甚至说，一个企业经营的问题，怎么做庄，得你自己去想。还是不理解，建议去看看港剧的《点金胜手》，或者很老的《大时代》，都能领悟到一些东西。尤其大时代的最后两集中，使用的“铁索连船”。

七、南方与北方和地方馆——在北方，是老板一个人往前走，在南方，是一个团队和老板一起往前走。有时候不是老板的问题，而的人的理念的问题，当然，我们说，企业所有的问题都是老板的问题，某些情况下，企业员工的认知与理念，会影响企业在市场中的竞争力。同时，我还想讲一句：想做地方馆的同学请注意，地方馆一定是政府行为，而不是企业行为，企业不能去干政府的事情，但政府介于专业性人才不足和运作经验等问题，可以委托去做地方馆。

ps1：预计局部三周年套装书的同学请注意，书籍明日已由印厂发货，大概三天后到货，虽然我在年终会议现场，但我已经安排好了人，一旦到货，我会安排人马上发货，请注意收货，年终会议后，我也会将发货的最终情况在公号上告知，可能还会有好信息宣布哦！

ps2：文章中的插图都是我在路上，在看电视的过程中拍摄的，截图出来的。有4张是《中国刑警803》中的，而正在追的是TVB的《守护神之保险调查》，目前才看到第二集，总体感觉还可以。有空的话，也推荐大家可以看看。