化妆品店营销方案

这家化妆品店生意一直不温不火，也在思考如何运用赠品引流客户，经过营销专家指点，他做出以下化妆品店营销方案：

专家：如果锁定一个精准客户1年时间，能够从他身上赚多少钱呢？

老板：这个不好说，有多有少，如果要算一个平均值的话，赚5000块钱还是应该可以的。

专家：如果吸引50个精准客户过来，通过你的服务，有没有坑你留住一个长期消费呢？

老板：那肯定不止，按照二八定律算，至少也能留住10个吧！

专家：如果这样的话，你的生意就好做了，我们来换算一下，锁定一个目标客户消费一年，能够从她身上赚取5000元，现在花100元的成本吸引获得跟1个目标客户接触的机会，进来50个留住一个人就不赔钱，留住2个就赚了，按照这你说的留客比例，不做任何成交率的优化，瞎子碰鬼子也能碰上几个呀！

老板：这么简单？100元的成本如何吸引顾客呢？

专家：化妆品本身就是一个暴利产品呀，100元的成本放大到市场价300元的产品和服务并不难，光我知道的，几块钱成本的面膜市场价格就是几十块一贴，应该是很常见的。

老板：这个倒是没错，您的意思是免费送？

专家：虽然是免费送的，但是必须精准，所以绝对不能像其他化妆品店那样在大街上发放免费的体验产品的广告，这绝对是费力不讨好的买卖，你要做的是对接精准客户渠道。

老板：是不是您所说的鱼塘？

专家：对的，首先你可以考虑从老客户入手，因为物以类聚人以群分，发动老客户进行病毒转介绍，对非常忠诚的老客户，回馈赠送3张友情卡，他们可以送给自己的朋友，持卡过来就能够免费获得原价300元的化妆品套餐或者服务，如果一个老客户给你带3个过来，你的客户数量是不是立马就翻了三倍呢。

如果你有1000个老客户，立刻就能增长3000个潜在的客户，按照你的说法，20%的成交率，锁定600个新客户是很正常的事，每个给你贡献5000的利润，那么你就可以额外多赚300万，3年下来，你就可以多赚1000万呦。

当然，后续你还可以跟中高端的互补商家合作，比如，高端女鞋店，瑜伽馆，咖啡厅等，用回馈老客户的或者促成成交的形式赠送你产品领取卡，也能非常高效的把他们的客户导流过来。

老板：呵呵呵，按您一算，确实是这么一回事哈，做了这么多年的生意了还真没想到生意还可以这样去算，今天受教了！