今天收到这样一台主机（因为是修电脑的），客户说开机进不了系统，也不知道提示的是什么，就好大一行英文字母，客户也看不懂，那个急啊（由于机器是财务主机，要开票，急着用）。收到主机后一边开机一边安慰让他焦急的心淡定了下来。开机后过了大概一分钟才自检通过，觉得肯定硬件有问题，要不自检秒过的。

自检过后就提示：reboot and ｓｅｌｅｃｔ proper boot device or ｉｎｓｅｒｔ boot media in selected boot device（重新启动并选择适当的启动设备或在选择的启动设备中插入启动媒体）第一反应就是可能系统文件损坏，这种情况遇到很多的，因为机器意外断电或者强制关机后就会出现这样的情况。看到这就问了客户，是不是强制关机后导致的。客户直接来一句，用着用着就死机，而且经常性的，所以就直接拔电源再开机再用。。。。听到这我也是没辙了，这样系统不坏，硬盘不坏才怪呢。

没办法，只好插上PE盘重启电脑了，先进BIOS看下是不是硬盘识别不到，如果能识别到的话就很有可能内存坏了。进BIOS一查看硬盘还在，但是看到的却是东芝的硬盘，顿时心凉了一大截。不是特意喷东芝的硬盘，实在是笔者从事服务器以及电脑行业这么多年，得出的真理就是TOSHIBA的硬盘就是“坨屎吧”，这个音译真的最适合不过了，但是翻译到中文为啥就是东芝呢，真闹心。当然东芝的固态硬盘以及其他的产品还是不错的，唯独这硬盘，真的是个短命的主。如果大家要买硬盘的话，尤其是机械硬盘真的还是选择老大希捷吧，其次是日立，再者就是西数了。没别的，实验出真理，我们做服务器工程师换的最多的就是东芝的硬盘，其次是西数的，再者就是日立的，每次看到东芝的盘就头疼。

看到硬盘还在，就直接进PE了，结果却是。。。无限等待，当然客户的资料很多，没办法只能等。。。因为硬盘能识别到，此时基本能确定是硬盘的问题了。（这里再解释下为什么用2003的PE，因2003的PE对于老的机器兼容性强，而且有些机器，尤其是硬盘坏了在win8的PE下看不到硬盘，但是在2003的PE下能看到）

结果等了20多分钟，等来的确实下面这个，好吧，神仙也救不了了，只能开盘了。这里解释下为什么BIOS里能识别到硬盘，但是PE下却识别不到硬盘。这是因为硬盘损坏的太严重，虽然能工作，但是坏道太多导致PE系统自检通不过，于是就把硬盘给强制下线了

遇到PE进不去的时候，有时候不一定是PE的问题，有很多原因的。首先当然是排查U盘是否损坏，其次再排查PE系统是否损坏，或者干脆换个PE系统试试。再者就是排查硬件问题。一般这种情况下硬盘居多，其次就是内存，甚至主板，CPU或者电源都有可能。硬盘最好排查了，直接不挂硬盘看能否进PE，能则硬盘故障，不能则排查内存。以此类推，一个个排除总能找到原因的。