导游威胁游客不消费会影响征信(旅游时被导游强迫消费怎么办？

经常有很多人外出旅游都喜欢跟团游，跟团游比自己安排旅游要省时省力，但是又怕跟团游被坑，相信很多人都经历过被导游坑的情况，近日导游威胁游客不消费会影响征信，不仅强制要求游客购物还说钱不够可以问导游借，因此很多人会想知道旅游时被导游强迫消费怎么办？接下来大家随见闻坊小编一起去了解看看~

导游威胁游客不消费会影响征信

3月14日据媒体报道，澎湃新闻记者与同伴880元参团云南6天5夜双飞游，食宿门票全包，导游警告游客“不消费会影响征信”，数据会上传到云南省旅游系统，钱不够可以问导游借。

强制游客消费该“拉黑”的是导游

调查报告显示，无论是一日游还是异地游，强制消费问题仍然很突出，导游在整个体验式调查中得分也最低。这样的调查结果，具有普遍性。时下，很多旅游，尤其是低价游，都不是观光游，而是购物游；导游也变成了“导购”。如果游客“不配合”，导游就会原形毕露。特别是，云南一名导游，威胁游客“不消费会影响征信”，简直是颠倒黑白。殊不知，强制游客消费，该“拉黑”的正是这位导游。

新版《导游管理办法》，于2018年1月1日开始实施。《办法》对导游执业的许可、管理、保障与激励、罚则等作了明确规定，并规定导游出现强迫购物、吃回扣等行为时，最高处罚可以吊销导游资格证。很显然，这名导游威胁游客“不消费会影响征信”，实际上是一种变相强迫购物行为，且性质比较恶劣。因此，必须依照《导游管理办法》相关规定，对涉事导游进行严肃查处。

2016年4月初，国家旅游局制定了《游客不文明行为记录管理暂行办法》，被旅游业内称之为不文明游客“黑名单”，游客不良信息保存一至两年，会影响到再次旅游，严重的甚至会影响到出境、银行信贷等。然而，文明旅游不单指游客，还应该包括导游。一些导游强制购物等不文明行为，也应该在《旅游法》规范之列。换言之，针对强制购物等不文明行为，也应该以立法形式，建立不文明导游“黑名单”制度，一旦被列入不文明导游“黑名单”，将在规定时间内，禁止其从事导游工作，以此加大惩戒力度，遏制导游强制购物乱象。

通过本次事件，有关部门应举一反三。对于不文明导游“黑名单”制度，除了立法规范之外，应制订相关细则，使其更具可操作性和执行力。比如，导游“黑名单”应实行“宽进严出”。所谓“宽进”，一旦发现有导游存在不文明行为，如客串导购角色、强迫购物消费、布设购物陷阱、打骂游客，等等，即入“黑名单”。所谓“严出”，除了让不文明导游“停职反省”，并给予必要的惩戒之外，同时给其预留一个文明“修复期”，限期整改；整改不到位的，走不出“黑名单”，甚至将其从导游队伍中清理出去，并终身限制进入。

旅游时被导游强迫消费怎么办？四招教你吓退导游

第一招、团结一心

一般强迫消费的导游都是出自跟团游的低价团、老人团或者十多人左右的小团体里，这种团体一般都会配置一到两名导游，如果导游不按行程计划，把游客拉到商场或者消费购物点时，推销或者强迫游客购物，那么，这个时候可以用最简单而有效的方法，就是所有人团结一心拒绝导游的行为，一般情况来说，所有“恶人”都会害怕团结的人们。

第二招、保留证据，确保安全

通常导游都会与购物点的人联合起来，组织这些强迫旅客消费的阴谋，所以多少都会涉嫌一些恶势力的情况，如果你不消费，还想进行举报的时候，他们就会叫出“打手”来找旅客麻烦，这时候你先要冷静的保护自己的人身安全。

正确的做法是尽量挑选一些便宜的商品购买，应付一下这些“打手”，在这个过程中你要偷偷的使用手机录音或者拍视频，还要收好商品发票，记住购物点商铺名称等信息，保存所有被强迫购物的证据，离开购物点确保自身是安全的情况下，才进行报警或拨打消费者热线举报。

第三招、大声说：不！

人类总是会欺凌怕恶的，当别人“吼”你的时候，你应该用更大声更严肃地“吼”回去，在不危害到自身安全时，这种对导游用“吼”声回应是最好的方法，他看你并不是哪种容易被欺负的人时，他也会变得胆小怕事，这就是所谓的欺凌怕恶，这种“吼”的做法也有一定效果哦！

第四招、马上离开团队

如果碰到这种强迫游客购物的导游，基本上可以确定你这次的旅程将有可能是失败的、不完美的，那么这时候你就可以联系导游的旅行社，要求离开团队和赔偿。

如果这次旅程是在第三方旅游平台里预约的，哪你可以直接进入平台找客服，对旅行社进行仲裁申请，因为任何一间正规的旅行社都必须保护游客，不得强迫和欺诈游客。