来源：支付之家网

支付之家网（ZFZJ.CN） 近日，中国工商银行发布《关于调整个人客户星级评定标准的通告》，个人客户星级从高至低分为私人银行级、七星级、六星级、五星级、四星级、三星级、二星级、准星级共8类。

值得注意的是，客户如月日均金融资产连续6个月均未达到所处星级的相应标准，星级将被调降。

工商银行方面表示，将自2021年5月起执行新的境内个人客户星级评定标准。

据工商银行官网信息显示，该行之前对个人客户星级分为六大类，由高到低分别为七星级客户、六星级客户、五星级客户、四星级客户、三星级客户、准星级客户。星点值为零的客户则不参与星级评定。

不同星级客户，在手续费优惠、贵宾通道等各方面有不同的专属系列服务。星级越高，享受的费用优惠和增值服务等回馈也越多。

此外，“工行刷星”也一直都是工行信用卡提额必谈之事，此前通常刷到七星基本可以稳下一张5W+的卡片，现在七星的标准则变成了“月日均金融资产600万元（含）-800万元（不含）”。

此次工商银行对于个人客户星级评定标准的调整，对“工行刷星”而言，基本是要说再见了。

截至2020年末，工行个人客户达6.8亿户，比上年末增加3024万户；最近半年内月日均金融资产曾达600万元及以上的个人客户18.2万户；个人手机银行客户突破4.16亿户，总量、增量、月均动户数均位列同业第一。

尊敬的客户：

为向您提供更加优质的服务体验，我行将自2021年5月起执行新的境内个人客户星级评定标准，详情如下。

一、我行将在每自然月月初，根据您在我行的上月月日均金融资产规模评定您在我行的星级。新客户将在开户次月月初进行首次星级评定。

二、纳入星级评定范围的金融资产，包括您在我行的本外币存款以及理财、基金、保险、国债、第三方存管、账户交易类资产的市值总和。

三、个人客户星级从高至低分为私人银行级、七星级、六星级、五星级、四星级、三星级、二星级、准星级共8类，各星级与上月月日均金融资产规模的对应关系如下：

私人银行级：月日均金融资产800万元（含）以上；

七 星 级：月日均金融资产600万元（含）-800万元（不含）；

六 星 级：月日均金融资产100万元（含）-600万元（不含）；

五 星 级：月日均金融资产20万元（含）-100万元（不含）；

四 星 级：月日均金融资产5万元（含）-20万元（不含）；

三 星 级：月日均金融资产1万元（含）-5万元（不含）；

二 星 级：月日均金融资产1万元以下（不含零余额）；

准 星 级：月日均金融资产余额为零。

四、如您的月日均金融资产连续6个月均未达到所处星级的相应标准，您的星级将被调降。

五、我行保留对贷款及信用卡违约客户限制享受高星级服务的权利。

六、星级的变动可能对您在我行的费用优惠、增值服务等产生影响。您可通过我行营业网点、网上银行、手机银行、融e联等服务渠道查询您的星级。

如您对上述内容有任何疑问，可通过我行各营业网点、95588客服电话或“中国工商银行客户服务” 进行咨询，我行将竭诚为您服务。

衷心感谢您的理解与支持！

中国工商银行股份有限公司

2021年4月26日