农村淘宝怎样退货(为什么淘宝上退货退的运费不知道去哪里了)
农村淘宝是阿里和政府的合作项目。所以根据淘宝规定,任何符合签约农村淘宝条件的卖家都可以加入村淘。农村加入淘宝后,店铺的产品也可以在村里的淘宝展示,可以给卖家带来大量的流量,所以这是一个非常有用的推广方式。那么加入农村淘宝后退货好吗?
加入农村淘宝后好退货吗?
好退的,只要商品符合了退换货的要求,就可以进行退换货的哦。不过大家如果遇到想要退货的情况,最好和商家协商才好的哦。
如果在订单交易产生了运费争议,就是根据“谁过错,谁承担”的原则:
1、若是商品问题或者商家原因导致退货,退货运费需商家承担,若商家拒绝,可在申请退款72小时后申请客服介入处理。
2、商品加入7天无理由退换货服务,若商品包邮,商家承担发货运费,买家承担退货运费;若商品不包邮,来回运费需买家承担;
3、商品未加入7天无理由退换货服务,若因买家主观原因退货,来回运费需买家承担。
若商家同意承担运费,买家可以先行垫付运费并退货,保留相关凭证(旺旺聊天记录截图和退货底单),确认商家收到退货后,可联系商家使用支付宝即时到账形式退回垫付运费。
若商家拒绝或者不理会,可在已买到的宝贝中找到对应订单点击投诉卖家发起违背承诺投诉,上传商家同意承担退货运费的阿里旺旺聊天记录及退货底单凭证,后续由客服帮助处理。
根据运费规则,除交易双方有明确约定外,退货时买家不得以到付方式支付物流费用。只要大家了解了村淘退货规则,并按照规定来,退货也是很简单的。
其实加入农村淘宝之后,如果出现退货的情况,卖家也是无需支付村淘合作伙伴佣金的,这一点是和淘宝客是一样的,而在退货唯一要考虑的是运费的问题啦。所以在买家想要退货时,商家一定要了解清楚退货原因,能够挽回的就一定去尝试哦。
本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容,请发送邮件至 203304862@qq.com
本文链接:https://jinnalai.com/n/63542.html