为进一步普及电梯安全使用知识，提升社区居民安全乘梯、文明乘梯意识和应急处置能力，4月18日，赫山区市场监督管理局深入梓怡华盛家园开展“电梯安全进社区”主题宣传活动，把安全知识送到居民家门口，守护群众乘梯“生命线”。

活动现场，工作人员通过悬挂宣传横幅、摆放科普展板、发放宣传手册、设立咨询台等多种形式，全方位、多角度开展电梯安全科普宣传。宣传内容聚焦居民日常乘梯高频问题，重点讲解电梯基本运行原理、安全乘梯规范、文明乘梯准则，详细科普被困电梯、电梯门异常、运行故障等突发情况的正确应对方法，手把手教居民使用电梯紧急呼叫按钮、报警装置等应急设备，提醒大家杜绝扒门、倚靠电梯门、乱按按钮等危险行为，引导居民树立正确的乘梯安全观念。

针对居民关心的电梯日常维保、故障报修、安全投诉等问题，工作人员与现场群众面对面交流、一对一解答，耐心回应群众咨询，细致讲解电梯维保单位、物业服务企业的安全责任，让居民全面了解电梯安全全流程管理知识。同时，电梯维保技术人员现场邀请居民开展应急救援演练，模拟电梯困人等场景，演示专业救援流程，让居民直观掌握“不慌张、不扒门、不攀爬”的自救要点，有效提升应对电梯突发事故的自救互救能力。

来源：益阳市市场监督管理局