近日,一条河南空调安装师傅前往支援东三省的短视频火了。视频中提到因为近期高温,东三省空调销量大增,空调师傅都忙不过来了。网友惊奇之余还不禁好奇:东三省究竟多热,连空调安装师傅都需要千里请“外援”了?
连续高温,空调爆单
据了解,从6月下旬开始,东北三省及内蒙古部分地区气温频频突破30℃,部分市县最高温达到了35℃-37℃。中国气象频道气象分析师信欣认为,近期东北地区受副热带高压偏北偏强,闷热程度同期少见。“长春最低气温26.2℃,打破7月上旬夜温最高记录,从过往统计看,长春和哈尔滨在7月夜温超25℃的情况,出现概率不到1%。”
如此高温,使得原本在这些气候凉爽的地区不受待见的空调,销量出现了爆发式增长。小米集团副总裁王晓雁透露,自6月24号起,东北、内蒙持续高温,小米空调销量最高时达到去年同期的20倍。
美的集团的数据显示,美的空调在黑龙江和吉林的增长率高达356%。京东物流数据也显示,6月24日至今,黑龙江省内空调送货、安装订单量较去年同期增长超300%,7月4日订单量更是同比激增400%,创下历史纪录。
值得注意的是,由于往期需求量较低,东北地区常年处于空调产业供给端布局洼地:从产能来看,东三省中仅有辽宁保有每年百万台左右的空调产量;从销售端来看,面对今年的销售热潮,多次出现断货、物流滞后等情况,本地安装、售后人员严重吃紧。
面对如此庞大的需求,空调安装力量告急。为缓解这一局面,各大空调厂家纷纷紧急调货,并从全国各地调配安装师傅增援东北。美的从惠州、沈阳等六地抽调超150组工程师;京东紧急从陕西、四川调派数十支专业安装队;海尔从新疆、内蒙、四川、陕西、河北抽调500名专业空调安装人员驰援吉林省。
排队装空调,可能要等半个月
尽管各地师傅紧急驰援,仍难以完全满足东北市场的需求。不少网友反映,空调下单后配送和安装周期大幅延长。
长春市民陈女士告诉海报新闻记者,她于7月10日在某电商平台购买了一台空调,但下单4天了,空调仍然没有送到家。“售后人员刚开始说得半个月后才能上门安装空调,我跟客服说家里有宝宝,希望能尽快上门送货,对方说争取在18号上门送货安装。”
在哈尔滨,一位居民6月25日购买空调,27日收货,完成安装却前后等了6天。位于哈尔滨市内的一家空调店工作人员称,店里60多名员工全面进入“加班模式”,销售人员加班加点推销,安装师傅也马不停蹄作业,但订单依旧积压严重。
某品牌空调东北区域负责人无奈地说:“这次高温来得太突然,需求爆发太猛,即便我们紧急调配人员和货物,还是难以满足所有客户的需求。物流环节因全国高温同步面临压力,安装师傅数量也远远不够,导致配送和安装延迟。”
记者注意到,黑龙江省商务厅紧急督促各地加快家电补贴审核与拨付速度,联合家电行业协会发出倡议,要求销售企业全力增派安装力量。同时,各大家电卖场和电商平台也纷纷增加人手,加班加点处理订单,确保空调能够及时送达用户手中。
哈尔滨下下周再迎高温天
气象预报显示,未来一周内,哈尔滨气温在20摄氏度至29摄氏度之间,同时还伴有持续的降雨天气,温度有所下降,但到了下下周,7月23日至27日,哈尔滨再次迎来高温天气,连续四天的最高气温都是34摄氏度。对比看,吉林省吉林市情况接近。
(羊城晚报•羊城派综合自大河报、海报新闻、21财经、中国天气网等)
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