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重庆的傅女士花19万元买了一辆二手宝马车,可是刚开一个月,车子在高速上忽然失常,

重庆的傅女士花19万元买了一辆二手宝马车,可是刚开一个月,车子在高速上忽然失常,她被惊出一身冷汗。傅女士觉得有“端倪”,随后对车子进行检测,结果让她气愤至极。

傅女士是经过朋友介绍,在一家车行买的这辆车,当时对方一再承诺是精品车,车况没有任何问题。傅女士满心欢喜,觉得车子的外观不错,价格还便宜,真是买到了实惠,出于感激还花2000多元请车行的人吃了顿饭。

但是车子开了一个月后,有一次在高速上出了状况。当时车速是120迈,可是方向和刹车忽然全部失灵,幸亏当时开车的是她的亲戚,对方是一位驾校教练,反应及时,才化险为夷。

傅女士被惊出一身冷汗,想到自己的一家老小当时都在车上,不免感到后怕。因为怀疑车行的人当初有所隐瞒,她对车子进行了检测,结果发现这辆车竟然是一辆事故车,而且检测报告上还写着“因事故造成重大机构性损伤”。

傅女士对此非常气愤,马上找到车行讨说法。车行的人辩解说,之所以没有告知这辆车是事故车,是因为傅女士的老公也准备做二手车生意,车况应该自己把握。但傅女士表示,自己的老公不做二手车生意,只是认识几个做二手车生意的朋友。

双方各执一词,车行一开始同意花18万多元回购傅女士的车辆,后来又说经营困难,拿不出钱,建议傅女士自己转卖。而傅女士要求对方全额退款,赔偿精神损失,并且退还2000多元的饭钱,现在双方还在协商中。

在这件事情中,傅女士因为车行是朋友推荐的,所以对车行的工作人员充满信任,买车前没有看检测报告,也不介意购车合同上对车况没有任何约定,直接就签了字,还是太大意了。

而车行在顾客问询车况时,直接隐瞒实情,说车子没有任何问题,是一辆精品车,这明显是一种欺骗行为。车行对自己的行为进行了解释,说因为傅女士的老公准备做二手车生意,车况可以自己把握,这种说法更是无理至极。

不管傅女士的老公懂不懂二手车相关的知识,他到车行买车,身份就是一名顾客,车行就应该尊重顾客的知情权,把具体车况告知对方。故意隐瞒的行为即是对顾客的不负责任,也是自身职业操守的缺失。

作为商家来说,应该诚信为本,让消费者放心。而作为消费者来说,购买二手车时,一定要注意以下几点避免自己的利益受损。

1.通过正规渠道购买二手车。

2.买车前一定要查看检测报告。

3.签合同前查看具体细则。

4.不要贪便宜,当车子与正常价格不符时,更是要多个心眼儿,弄清原因,以免会有意外情况。#公益救援在行动##瞬间#

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